Wyżywienie
Śniadanie w hotelowej Restauracji codziennie w godz. 08.00-10.00.
Śniadania powyżej 20 os. korzystających z pakietu w formie bufetu szwedzkiego
Obiadokolacje serwowane w nastrojowej Restauracji w godz. 17.00-19.00
Wellness & SPA
W ofercie bezpłatne nieograniczone korzystanie ze Strefy Relaksu (basen kryty, brodzik dla dzieci, sauna, jacuzzi).
Rezerwacja wybranych zabiegów w Mazurskim SPA pod numerem 087 427 28 97, czynne codziennie od godz. 09.00 (dodatkowe zabiegi SPA płatne zgodnie z ofertą).
Warto wiedzieć
Doba hotelowa 14.oo-12.oo.
PRZYSTĄP DO PROGRAMU WYJĄTKOWY GOŚĆ
CIESZ SIĘ RÓŻNORODNOŚCIĄ GRUPY ANDERS https://www.wyjatkowygosc.pl/
________________________________
BON TURYSTYCZNY
W celu opłacenia pobytu bonem turystycznym, należy dokonać rezerwacji online za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej hotelu, czyli www.ognistyptak.pl lub w recepcji. W trakcie rezerwacji należy zaznaczyć odpowiednią opcję lub wpisać w uwagach, że płatność będzie dokonywana bonem turystycznym. Jako forma płatności musi być wtedy zaznaczona "karta kredytowa" ze wszystkimi potrzebnymi danymi. Wtedy hotel ma zabezpieczenie rezerwacji, a Gość faktycznie rozlicza pobyt bonem przy wymeldowaniu z hotelu.
Bon turystyczny rozlicza usługę noclegową oraz usługę gastronomiczną 8% wchodzacą w skład pakietów specjalnych.
W każdej innej sytuacji, np. jeżeli osoba rezerwująca nie posiada karty kredytowej, opłacenie zaliczki na poczet rezerwacji pobytu musi się odbyć za pomocą własnych środków. Wysokość zaliczki to w przypadku większości ofert 40% wartości rezerwacji.
________________________________
Rezerwacja może być bezkosztowo anulowana w terminie do 30 dni przed przyjazdem. W takim przypadku wpłacona przedpłata zostanie zwrócona. W przypadku anulowania rezerwacji po tym terminie lub nie pojawienia się w obiekcie w dniu przyjazdu obiekt obciąży gościa za 40% wartości rezerwacji. W celu zagwarantowania rezerwacji wymagane jest dokonanie przedpłaty za 40% wartości rezerwacji za pośrednictwem systemu płatności online.
Dzieci w wieku do lat 4 nocują bezpłatnie, jeżeli śpią na łóżku lub w łóżeczku dziecięcym (wymagana rezerwacja z uwagi na ograniczoną liczbę łóżeczek dziecięcych). Maksymalna liczba bezpłatnych dzieci w pełnopłatnym pokoju rodziców-1. Dzieci w wieku 5-12 śpiące na łóżku dostawnym lub na rozkładanej sofie w bungalow-otrzymują zniżkę za pobyt. Dzieci w wieku od lat 13 są liczone jako pełnopłatne.
Zwierzęta są mile widziane w bungalowach. Opłata wynosi 50 zł za dobę za zwierzę. Zwierzęta nie mogą przebywać w Restauracji hotelu, a w miejscach ogólnodostępnych powinny być na smyczy (psy w kagańcu).Obowiązuje regulamin pobytu ze zwierzętami.
